Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées par les consommateurs (§ 13 BGB) via la boutique en ligne iAnanas.de .


2. Partenaire contractuel

Le contrat d'achat est conclu avec :

Naresh Purohit
Anneau de tulipes 16
St. Leon ROT, 68789
Courriel : iananaseu@gmail.com


3. Offre et conclusion du contrat

3.1 La présentation des produits dans la boutique en ligne ne constitue pas une offre ferme, mais une invitation à passer commande. Sous réserve d'erreurs.

3.2 En cliquant sur le bouton « Commander », vous passez commande ferme des articles figurant dans votre panier. La confirmation de réception de la commande est envoyée automatiquement par e-mail, accompagnée de l'acceptation de la commande, immédiatement après l'envoi. Le contrat d'achat est conclu avec cet e-mail de confirmation.


4. Droit de rétractation

4.1 Les consommateurs disposent d’un droit de rétractation de quatorze jours.

4.2 Le droit de rétractation ne s'applique pas à la livraison de marchandises fabriquées selon les spécifications du client ou clairement adaptées aux besoins personnels.


5. Prix et frais de livraison

5.1 Les prix indiqués sur les pages produits incluent la TVA légale et d'autres éléments de prix.

5.2 En plus des prix indiqués, nous facturons des frais de livraison. Ces frais sont clairement indiqués sur les pages produits, dans le panier et sur la page de commande.


6. Livraison

6.1 La livraison n'est possible qu'en Allemagne.

6.2 Le délai de livraison est de 5 jours maximum. Tout délai de livraison différent sera indiqué sur la page produit correspondante.


7. Paiement

7.1 Le paiement peut être effectué à l'avance, par carte de crédit ou via PayPal.

7.2 Si vous choisissez le mode de paiement « paiement anticipé », nous vous fournirons nos coordonnées bancaires dans la confirmation de commande et livrerons la marchandise après réception du paiement.


8. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu'au paiement intégral.


9. Résolution des litiges

9.1 Informations sur le règlement en ligne des litiges : La Commission européenne a créé une plateforme internet de règlement en ligne des litiges (appelée « Plateforme OS »). Cette plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges relatifs aux obligations contractuelles découlant des contrats de vente en ligne. Cliquez sur la plateforme OS pour y accéder.

9.2 Avis conformément au § 36 de la loi sur le règlement des litiges de consommation (VSBG) : Nous ne sommes ni obligés ni disposés à participer à des procédures de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.


10. Dispositions finales

10.1 Le droit allemand s'applique, à l'exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM).

10.2 Si certaines dispositions du contrat, y compris le présent règlement, sont ou deviennent totalement ou partiellement invalides, la validité des dispositions restantes n'en sera pas affectée.